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知創造

【よみ】ちそうぞう【英名】KnowledgeCreation

知創造とは、組織内外の「知」と「知」がダイナミックに結びつき、
自己増殖しながら独自の「知」を蓄積し、
再生産を繰り返しながら環境変化への対応スピードを
速めていく過程をいう。企業の利益を左右するファクターとしての
「知」がクローズアップされているため、
各企業がどのような「知」を創造して社会にアピールし存在感を
高めて行くかが、重要な課題となっている。
「知」の創造は「人」に依存するため、必然的に「人材戦略」が
知創造の中心テーマとなりうる。
その基軸となるアプローチは、自社の独創的な提供価値を生み出す
「コア・プロセス」を経営機能上のどこに置くかを見極め、
そのプロセスを担う人材(「コア人材」)に焦点を当てた
施策展開をすることであり、結果として競争優位を実現しようと
するものである。方法論的には、コア・プロセスが必要とする知力
(知恵と活力)の充足度(必要知力と現状知力のギャップ)をつかみ、
内外を問わず発掘・登用・育成までの「コア人材ビジョン」を
描き出すことから始まる。その上で、コア人材の独創的活動を誘導する
人事諸制度を含むマネジメントシステムの革新、
社内外の知的資産を蓄積・再生産できるインフラ
(ナレッジ・プラットフォーム)作りを行うこととなる。
知創造は、予測不可能な変化が連続する環境をむしろ事業機会ととらえ、
経営にダイナミズムを起こし続けていくための革新コンセプトの
一つになるものと考えられる。

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