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電子公共サービス(ESD)

【よみ】でんしこうきょうさーびす【英名】ElectronicpublicESD

電子公共サービス(ESD)とは、公共機関や金融機関がネットワークで結ばれ、
さまざまな公共サービスや決済サービスを自宅のPC、電話、FAX等で24時間享受できる
サービス環境のことで、日本においてもその取り組みは着実に進められているが、
イギリス、オーストラリア、韓国などでは、すでに幅広い分野で電子公共サービスが
実現されている。