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金融ADR制度

【よみ】きんゆうえーでぃーあーるせいど【英名】FinancialADR(AlternativeDisputeResolution)

金融機関と利用者との間で発生したトラブルについて、裁判以外の方法で解決する制度で、
訴訟に比べて標準的な紛争解決の処理期間が2~6カ月と短く、一部の金融ADR機関を除き
費用が無料で済むといったメリットがある。