BPR

【よみ】びじねす・ぷろせす・りえんじにありんぐ、びー・ぴー・あーる【英名】BusinessProcessRe-engineering

BPRとは、1980年代のアメリカ産業界における「行き過ぎだ分業」への
反省から言われ始めた言葉で、組織再編を含む事業・業務改革を指す。
BPRは企業のビジネスプロセスを再構築する改革手法であり、
次のように整理できる。(3)改革の対象改革対象を、
顧客満足を生み出す一連のビジネスプロセスとして捉える。
したがって、調達・開発・製造・販売・物流・サービスといった
従来の機能別の分業を前提とせず、抜本的なプロセスの構造を見直す。