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ベンチマーキング

【よみ】べんちまーきんぐ 【英名】Benchmarking

もともとは土地測量における水準基標のことで、指標(ベンチマーク)を用いることによって
現状や他社比較が客観的に把握でき、改善についての具体的な目標を求めることができる。

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