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コンフリクト・マネジメント

【よみ】こんふりくと・まねじめんと 【英名】ConflictManagement

コンフリクトは衝突、葛藤、対立などの否定的な意味を持ち、組織においてはタブー視されかねない
言葉であるが、逆にこのコンフリクトを戦略的に活用していくことで組織を活性化し、
成長の可能性を広げようというのがコンフリクト・マネジメントの考え方である。
コンフリクトへの対処方法としては、競争、協調、受容、妥協、回避などがある。

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