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品質マニュアル

【よみ】ひんしつまにゅある【英名】

品質マニュアルとは、ISO9001(JISQ9001)でその作成が要求されており、
品質マネジメントシステムの全体像、及び手順を記述した文書をいう。
この品質マニュアルでは、品質マネジメントシステムを構成する
プロセスの全体とその相互関係を述べると共に、
ISO9001規格要求事項を満たした手順、またはそれを参照できる情報を
記述する。品質マネジメントシステムの文書体系は階層的に構築され、
品質マニュアルは最上位の階層に位置し、その下の階層に手順書、
作業指示書などが置かれる。ISO9001の認証取得においては、
書類審査として、この品質マニュアルが審査される。

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