ビジネスインテリジェンス
【よみ】びじねすいんてりじぇんす 【英名】businessintelligence
ビジネスインテリジェンスとは、BIと略し、すぐれたデータ分析機能を持つ
システムにより、ユーザー環境ごとの業務要件やニーズに合わせて加工する
とともに、特定の業界や業務向けのアプリケーションともマッチングさせて
活用しやすくし、蓄積された顧客ニーズや過去の購買データ、
顧客の行動履歴などといった膨大なデータを素早く分析し、
それぞれの顧客にフィットしたサービスの策定や効果的なキ
ャンペーン実施などを支援するのである。