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オフショアリング

【よみ】かーぶあうと 【英名】Offshoring

主に米国企業が業務を外注するときに外国のIT企業を選択することで、また、
コール・センターの新たな傾向として、在宅でオペレーター業務を行う方式も
行われており、こちらは「ホームショアリング」または「ホームソーシング」と
呼ばれている。

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