TOP > 用語集 > ビジネス用語集 > マーケティング > リレーションシップ・マーケティング

リレーションシップ・マーケティング

【よみ】りれーしょんしっぷ・まーけてぃんぐ【英名】RelationshipMarketing

既存顧客との良好な関係(リレーションシップ)を維持することで、
長期的かつ継続的な購買を確保しようとするマーケティング手法で、既存顧客の中でも、
とりわけ自社の商品やサービスに対してロイヤリティ(愛着度、忠誠度)の
高い愛用者に焦点を絞って、満足度を高め続けるように働きかけていく。

【期間限定】WEB面談開催中!
2021年卒 新規無料会員登録

  • 第二新卒エージェントneo
  • unistyle
  • 食品就活
  • 金融就活
  • IT就活