TQM

【よみ】とぅりーず　【英名】TheoryofInventiveProblemSolving

TotalQualityManagementの略で、製品品質の確保はもちろん、業務の質や社員の
意識の向上など、統一化された方針のもとに全社レベルで品質改善を推進することで、
企業競争力を高めるのが狙い。