利用規約
就職・転職支援サービス利用規約
1(定義)
本規約において使用される各用語の定義は、以下に定めるとおりとします。
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本サービス
利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人票および補足する求人情報の提供、電話や面談による就職アドバイザーによる就職活動支援、応募手続きの代行などのサービスの総称をいいます。
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利用者
当社に対し、利用者情報を提出して本サービスの利用を申し込んだ方をいいます。
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求人企業
当社との間で別途締結する人材紹介契約に基づき、当社に対して自らが求める人材の紹介を委託した企業をいいます。
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本サービス・WEBサイト
当社の管理・運営にかかるインターネットWebサイト
(https://www.s-agent.jp/)
(https://www.rikei-agent.jp/)
(https://www.daini-agent.jp/)
(https://www.japan-career.asia/LP/index.php)
をいいます。 -
利用者情報
利用者が当社に対して提供した、氏名、住所、年齢や学歴など、利用者に関する全ての情報をいいます。
2(申込み方法)
本サービス利用のお申込み方法は、事務手続上の観点から、当社がパンフレットまたは広告、当社本サービス・WEBサイトその他において当社が指定した方法によるものとし、その他の方法によるお申込みは受付けられないものとします。
3(サービスの提供)
当社は利用者全てに対して、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合します。ご紹介できる求人案件がある場合は、求人票により求人情報を提供するものとし、加えて以下のサービスの中から当該利用者に適切なサービスを当社の判断で提供するものとします。
- 電話や面談による就職カウンセリングの実施
- 就職アドバイザーによる就職・転職活動支援
- 求人票を補足する求人情報の提供
- 応募手続きの代行
- 就職・転職イベント、合同説明会情報の提供
- その他利用者の就職・転職に有益と当社が判断する一切のサービス
なお、面談による就職カウンセリング時に面談内で生じる個人情報が周囲に聞こえたり、あるいは見えたりする場合がありますが、利用者にはこの点に同意の上で面談を実施していただきます。
また、就職カウンセリングや応募手続き代行などで提出頂いた履歴書、職務経歴書などは返却致しません。
利用者からの削除のお申し出があった場合は当社で責任を持って削除致します。
なお、当社は求人情報の提供について、ご紹介した求人の情報を、書面、電子メールまたは個人ごとに異なるID、パスワードで管理されたWEB画面(マイページ)上で明示致します。
書面または電子メールでの受け取りのみを希望される方は、下記に記載のメールアドレスよりご連絡ください。
《問い合わせ先》helpdesk_ag@neo-career.co.jp
4(表明保証)
利用者は、当社に対し、本サービスのお申込み時において、次の各号に掲げる事実を表明し保証します。
- 本サービス利用時に当社に提供された利用者情報はすべて真実かつ正確であり、虚偽の記載を含んでおらず、記載すべき重要な事項又は誤解を生じさせないために必要な事実の記載を欠いていないこと。
- 利用者は、現在又は過去5年以内において、自身が暴力団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」という)に該当しないこと、及び将来にわたっても該当しないこと。
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利用者が反社会的勢力等と次の各号に該当する関係を有しないこと。
- 自己又は第三者の不正の利益を図り又は第三者に損害を与えるなど、反社会的勢力を利用する関係
- 反社会的勢力等に対して資金を提供し又は便宜を供与するなどの関係
- その他反社会的勢力等との社会的に非難されるべき関係
5(本サービス提供の期間)
当社が提供する本サービスは、利用者に適合する求人の発生が見込まれると判断する限りにおいて継続して提供します。利用者が就職活動継続の意向を有しているかを確認するため、弊社の転職支援部署から利用者にご連絡が行く場合もございます。
利用者から本サービス提供の終了のお申し出を受けた場合、合理的な範囲内で速やかに終了させていただきます。
6(本サービスの変更・中断・終了)
当社は、事業運営上やむを得ない場合は、利用者に何ら通知することなく本サービスの全部もしくは一部を変更し、または一時中断することがあります。また、一定期間の通知の上で、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
7(本サービス提供の終了事由)
当社は、利用者において次に掲げる各項に該当する事由が生じたと判断した場合は、当該利用者に対して何らの催告を要することなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。なお、当社は原則としてその判断の根拠もしくは理由の開示、質問等への回答、その他一切の対応を行わないものとします。
- 利用者が本規約に定める各事項に違反した場合
- お預かりした利用者情報が本サービスの提供に不足している場合
- 本サービス開始の通知を行ってから、正当な理由なく当該利用者から何らのご連絡がない場合
- 本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
- 暴力団、暴力団員、暴力団関係団体もしくはこれらの関係者またはその他の反社会的勢力であることが判明した場合
- その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合
8(自己責任による利用)
本サービスにおいて、求人企業その他の第三者により提供される情報は、かかる第三者の責任で提供されるものであり、利用者は、これらの情報の内容に関して当社が何ら保証しないことを承諾した上で、自己の責任において利用するものとします。
9(個人情報の取扱い)
当社は、別途定める「個人情報の取扱いについて」に従い、利用者の個人情報を適切に収集・利用・提供・管理します。
10(利用者情報の正確性、利用者情報の削除等)
利用者が当社または求人企業に対して提供した情報が正確でなかったこと、および、その内容の不備・齟齬などに起因して求人企業、その他の第三者から何らかの異議、請求もしくは要求などがなされた場合には、利用者は、自己の費用負担と責任で対処するものとし、当社に一切の迷惑をかけないことを確約するものとします。また、当社は、利用者情報のうちメールアドレスに誤りがあったために第三者からクレームまたは削除依頼があった場合、利用者への事前通知なしに利用者情報から当該メールアドレスを削除できるものとします。
11(書類の提出)
利用者は、就職エージェントneoが求めた場合には、以下の書類をすみやかに提出するものとします。
- 氏名・住所等利用者であることを特定・確認するための本人確認書類
- 在留資格を確認するための外国人登録証明書または就労資格証明書
- その他求人企業が提出を求める証明書類
12(求人照合)
当社は、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、検討基準や判断理由などをお伝えすることはできません。また、利用者から求人企業に対する応募依頼を受付けて以降も、求人企業からの依頼に基づき、求人企業に代わって当社が当該求人への適合度合いを判断することがあります。
13(労働条件)
当社は、利用者が求人企業に入社した場合の仕事内容や処遇など労働条件の概略について確認を行いますが、利用者は、利用者の責任において、求人企業に労働条件を直接確認した後に雇用契約を結ぶものとし、当社が確認しかつ利用者に通知した労働条件が、当該雇用契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾します。
14(ID・パスワード管理)
利用者は、当社が本サービスに関連してパスワードを発行した場合は、当該ID・パスワードを自らの責任において使用・管理し、いかなる場合も当該パスワードを第三者に使用させ、または譲渡してはならないものとします。
15(禁止事項)
利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。
- 虚偽または不正確な情報を当社または求人企業に提供する行為
- 当社または求人企業の業務・営業を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を毀損する行為
- 他の利用者、求人企業、当社または求人企業の従業員その他当社の事業に関わる一切の関係者(以下「関係者」といいます。)を誹謗、中傷もしくは侮辱する行為
- 当社または関係者が有する著作権、商標権その他の知的財産権を含む一切の財産的権利、営業上の機密、名誉、プライバシーなどを侵害する行為
- 本サービスを通じて入手した情報を、複製、出版その他本サービスの目的の範囲を超えて使用し、または第三者に漏洩もしくは開示する行為
- 本サービスを通じて入手した情報を利用した、営利を目的とした情報提供活動行為
- 本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受けまたは入社する行為
- 正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為
- 法令もしくは公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為
16(情報の加工)
当社は、利用者情報のうち、利用者個人を特定できる情報以外の情報を加工し、当社が編集・発行する各種媒体その他において利用できるものとします。この場合、各種媒体その他で利用された当該情報に関する著作権その他一切の財産的権利は、当社に帰属します。また、利用者は、利用者情報に基づき各求人企業からメッセージを受け取る場合があることを了承します。
17(当社の責任)
- 当社は、本サービスを通じて入手できる情報、役務などが利用者の期待を満たすものであること、および本サービスの利用によって利用者の就職または転職が成功することを保証するものではありません。
- 利用者は、利用者と求人企業その他の第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と費用をもって当該第三者との紛争解決を図るものとします。
- 当社は、故意または重大な過失がない限り、本サービスを利用するにあたって利用者に生じた一切の損害(精神的、財産的損害を含む一切の不利益)について責任を負わないものとします。また、当社が責任を負う場合であっても、直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負うものとします。
18(不可抗力)
天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害その他当社の責によらない事由によって本サービスの提供が遅延し、または困難もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。また、当社は、これらの不可抗力に起因して本サービスにおけるデータが消去・変更されないことを保証するものではなく、利用者はかかるデータを自己の責任において保存するものとします。
19(損害賠償責任)
利用者は、本規約に違反することにより当社が第三者との紛争に巻き込まれた場合、利用者の責任と費用をもって当該第三者との紛争解決を図るものとします。また、利用者が本規約の各事項に違反して、当社、関係者または第三者に損害を与えた場合は、利用者はその一切の損害を賠償するものとします。
20(本規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することができるものとします。 当社は、変更後の本規約の内容を本サービス・WEBサイトのトップページからリンクされた特定のウェブページにおいて掲載するものとし、掲載後1ヶ月経過した時点で本サービスを利用している利用者は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。
21(定めのない事項)
本規約に定めのない事項は、日本の法令の定めに従い、利用者と当社との間において、互いに誠意をもって協議し解決することとします。
22(管轄裁判所)
万が一、本規約の各事項に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2012年4月1日制定
2018年7月30日改定