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C&Eマトリクス

【よみ】しー・あんど・いー・まとりくす【英名】CauseandEffectMatrix

C&Eマトリクスとは、シックスシグマで使用するツールで、
因果関係マトリクスともいう。
このツールの目的は、アウトプット指標(顧客要求など)に
最も影響を及ぼす重要なインプット指標を特定することである。
このツールは、アウトプット指標とインプット指標の相関を
示すデータがない場合に使用し、経験と知識を基に重要なインプット指標を
論理的に特定するという特徴がある。

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