●面接で緊張する理由は[準備不足][未経験][プライド][過去のトラウマ][コンプレックス]など人によって異なる。
●面接の緊張を最小限にするため[モデリング][面接練習][イメージトレーニング]をおこなった上で[当日の対処法を決める]のという4ステップを前日にすると良い。
「面接になるとどうしても足が震えてしまう…」「面接官を前にすると緊張して頭が真っ白になってしまう…」などの悩みを持つ就活生は多いのではないでしょうか?
面接で緊張することは当たり前のことです。本記事では[面接で緊張する理由]と[面接当日・面接中にできる緊張を緩和する方法]を紹介します。
本記事で解説する内容を抑えて、緊張に打ち勝ち自信を持って面接に臨みましょう!
そもそも面接で緊張するのは当たり前!
面接は[面接官の前で自分を最大限にアピールしなければならない]という未知の状況であることから、緊張するのは至極当然のことです。
しかし、緊張すること自体は決して悪いことではありません。むしろ適度な緊張は集中力を高め、パフォーマンスを向上させる効果があります。
重要なのは[その緊張をどのようにコントロールするか]です。緊張を完全に消すことは難しいかもしれませんが、適切な方法を用いることで和らげることは可能です。
そのためにもまずは自分が緊張していることを認め、その感情と向き合うことから始めましょう。
自分が面接で緊張する理由を知ろう
面接で緊張を感じる理由は[準備不足][未経験][プライド][過去のトラウマ][コンプレックス]などと人によって異なります。
まずは自分が緊張する理由を知り、自分に合った対策をおこなうようにしましょう。以下では[面接で緊張を感じる理由]を5つ紹介します。
- 準備不足型
- 未経験型
- プライド型
- トラウマ型
- コンプレックス型
実際には、複数の原因が組み合わさっているケースもあるので全てに目を通してみてください。
1.準備不足型
準備不足型の緊張は[選考対策が十分にできていないこと]から生じます。
具体的には、面接では志望動機を聞かれることがわかっており事前に想定回答は用意していたものの、口に出して練習することなく本番に臨んでしまったため、いざ志望動機を求められた時に「あれ何を言おうとしていたんだっけ…?」となるような緊張が挙げられます。
このように事前に頻出質問に対する回答を準備していないと、自己紹介や志望動機などの基本的な質問に対しても自信を持って答えることが難しくなりますね。
このタイプの緊張を和らげるためには、業界・企業に関する情報収集や模擬面接をおこなうなどして、事前準備をしっかりとおこなうことが重要です。
事前準備が整えば、自信を持って面接に臨むことができるため、緊張が軽減されるでしょう。
2.未経験型
未経験型の緊張は[初対面の人や初めての状況に対する不安]から生じます。
これまでに面接を全く受けたことがない、あるいはほとんど受けたことがない人は、このタイプの緊張を感じやすいです。
未経験型の緊張を和らげるためには、事前に面接の流れやマナー、頻出質問を把握し、頭の中で面接のシミュレーションしておくことが効果的です。
また、初対面の人に対する不安を軽減するためには、普段から初対面の人と積極的に話す機会を作ることで、緊張する状況に慣れることができるでしょう。
このように未経験型の緊張は場数を踏むことにより改善される可能性が高いです。
3.プライド型
プライド型の緊張は[人に良く思われたい・失敗したくないといった気持ち]から生じます。特に[自分に対する期待が高い人]や[他人からの評価を気にする人]は、このタイプの緊張を感じやすいです。
面接という面接官に評価されなければ選考を通過できないという場においては、就活生の多くが『面接官に良く思われたい→評価されるようなことを言わなきゃ→でも何を言えばいいかわからない→緊張する』というように、緊張を感じていると思います。
また「失敗を避けたい」「高評価を得たい」という思いが強ければ強いほど、面接中に過度なプレッシャーを感じてしまい、自然な自分を出すことが難しくなります。
このようなプライド型の緊張を和らげるためには、失敗を恐れずに挑戦する姿勢を持つことが大切です。
具体的には、過去の成功体験や失敗から学んだことを振り返り、自分の成長を実感することが効果的です。
あくまでも面接は自己アピールの場であり、全てが完璧である必要はありません。自分の強みや魅力をしっかりと伝えることができれば、多少のミスがあっても良い結果に繋がることが多いです。
4.トラウマ型
トラウマ型の緊張は[過去の面接での失敗経験]が原因で生じます。
「面接で何度も不合格になった」「面接ではいつも緊張してしまって言いたいことを言えないまま終わってしまう」といった失敗経験があると、その記憶がトラウマとなり、他の面接でも同じ結果になるのではないかという不安が生じてしまうのです。
このタイプの緊張を和らげるためには、過去の失敗を克服し自分に自信を持つことが重要です。
まずは過去の面接での失敗原因を分析し、自己紹介の内容や質問に対する答え方など具体的な改善点を見つけることから始めましょう。
また過去の失敗を引きずらずに、新しい気持ちで面接に臨むことも大切です。
このようにトラウマ型の緊張は、ポジティブな思考を持ち、自分の成長を信じることで乗り越えることができるでしょう。
5.コンプレックス型
コンプレックス型の緊張は[他人と自分を比較してしまうこと]から生じます。
例えば、集団面接において自分の横にいる就活生が[東大生・英語堪能・起業経験がある]などのエリート学生で、自分が中堅大生でサークルしかやってない学生だった場合にコンプレックスを感じるパターンの緊張と言えます。
このタイプの緊張を和らげるためには、自分の強みや個性を再確認し、他人と比較することをやめましょう。
そのためにはまず自分の経験やスキルを客観的に評価し、自信を持つことが大切です。
また他人と比較するのではなく、自分自身の成長や目標に焦点を当てることも効果的です。
このようにコンプレックス型の緊張は、他人と比較せず自分の強みに焦点を当てることができれば、自然と緊張が和らぐでしょう。
面接当日にできる緊張を緩和する方法6選
面接当日は誰でも緊張するものです。そこで以下では面接当日にできる緊張を緩和する具体的な方法を6つご紹介します。
深呼吸をする
[深呼吸は緊張を緩和する効果がある]と科学的に証明されていることから、緊張を和らげるための最もシンプルかつ効果的な方法の1つです。
面接前に深呼吸をすることで、心拍数を落ち着かせ、リラックスした状態に持っていくことができます。
以下が具体的な深呼吸の手順です。
- 息を吐ききった状態にし、鼻からゆっくりと肺いっぱいに息を吸い込みます。いつも短い呼吸をしている人はすぐ吐きたくなってしまいますが、ぐっと我慢し、息を吸うことに意識を集中します。
- 腹部を2.5cm~5cm膨らませるまで、深く息を吸い込みます。背筋を伸ばして立った状態か、座って背筋を伸ばした状態でおこないましょう。
- 吸うときの倍くらいの時間をかけるイメージで、口から息をスーッと吐いていきます。このサイクルを5回程度、繰り返してみましょう。
深呼吸をすることで、体内に酸素がしっかりと供給され、脳の働きが活発になります。これにより、冷静な判断力を保つことができ、面接でのパフォーマンス向上が期待できます。
また、深呼吸は自律神経を整える効果もありますので、緊張による体の硬直を和らげることができます。
音楽を聴く
音楽を聴くことも、緊張を和らげる効果的な方法の1つです。
面接前に自分の好きな音楽を聴くことで、リラックスした気持ちになり、ポジティブなエネルギーを得ることができます。
また音楽を聴くことで、脳内のドーパミンが分泌されストレスの軽減も期待できるでしょう。
その他、音楽のリズムに合わせて呼吸を整えることができれば、心拍数も安定し心の余裕が生まれるはずです。
音楽を選曲する際は、普段から聴いている曲を選ぶようにしてください。というのも、面接の本番だけ聴くと逆に緊張状態を作ることになる可能性があるためです。
面接前に好きな曲をプレイリストにまとめておくと、手軽にリラックスできるためオススメです。
メタ認知する
メタ認知とは[自分の思考や感情を客観的に捉える能力のこと]です。
メタ認知を活用することで、面接前に自分が緊張している様子を冷静に受け入れ、対処することが期待できます。これはもう1人の自分が[緊張している自分]を客観的に見ているイメージです。
これは面接で緊張をしている時に急にできることではないため、普段から自分を客観的に観察する習慣をつけておくと良いでしょう。
おまじないをする
おまじないは、科学的な根拠はないものの、心理的な安心感を得るための方法として有効です。
ここでのおまじないは[特定のアクセサリーを身につける][特定の言葉を唱える]といった、自分にとって意味のある行動を指しています。
このように面接前に自分なりのおまじないをすることで、自己暗示の効果が働き、ポジティブな気持ちを持てるようになり、心の安定を図ることが期待できるでしょう。
また、ルーチン化することで、面接前の緊張を和らげる一貫した方法となるため、事前に自分に合ったおまじないを見つけておくと良いかもしれません。
面接後の楽しいことを想像する
面接後の楽しいことを想像すると、緊張を和らげることができます。
例えば、友人と食事に行く・趣味に没頭するなど、自分が楽しみにしていることを考えます。
このように面接が終わった後に待っている楽しい予定やリラックスできる時間を思い浮かべることができると、テンションが上がり緊張を緩和できるでしょう。
また、楽しいことを想像することで、ポジティブなエネルギーが生まれ、自信を持って面接に臨むことも期待できます。
面接中の緊張への対応方法6選
以下では面接中にできる緊張を緩和する具体的な方法を6つご紹介します。
カンペを活用する
カンペとは、事前に準備したメモやキーワードのことです。
面接中カンペを手元に置いておくことができると、緊張しても大切なポイントを忘れずに話すことができるため、「面接で言い忘れてしまったらどうしよう…!」といった緊張からは解放されるでしょう。
しかし面接官の中にはカンペを使っていることにネガティブな印象を持つ人もいます。
そのためカンペを活用する際は、面接が始まる前に「本日はよろしくお願いいたします。また私は緊張しいのため簡単なメモを使用しています。」「提出させていただいたESを手元に用意しています。」などとあらかじめ伝えておくようにしてください。
このように事前にしっかりと準備をしておくことで、面接中の緊張を和らげることができるでしょう。
そのためWeb面接でカンペを使う際は、少しでも好印象を残すことができる使い方を意識するようにしましょう。
直接目を合わせず、眉間を見る
面接官の目を見ると緊張するという人もいるでしょう。
そのような人は、話している間は面接官の目ではなく眉間を見ることで、相手とのアイコンタクトを保ちながら、自分の心の安定を図るようにしてください。
この方法であれば、相手も自然な印象を受けるため、コミュニケーションがスムーズに進むでしょう。
また面接官に対してしっかりと目を見て話すことができる学生だなという印象を与えることもできるため一石二鳥です。
笑顔を作る・胸を張る・ハキハキと話す
緊張している時に[笑顔を作る][胸を張る][ハキハキと話す]といった行動をとることは一見難しいように感じるかもしれません。
しかしこれらの行動が緊張を緩和することができるということは[脳のある法則]ですべて説明することができます。
その法則とは『脳は行動を後追いする』というものです。
ほとんどの人は笑顔という現象が発生した時[なにか面白い出来事が目の前で起きる→脳が面白いと思う→笑顔になる]このような流れで笑顔が生まれていると考えると思います。
しかし実際は[なにか面白い出来事が目の前で起きる→笑顔になる→口角が上がり、脳が面白いことが起きている錯覚する]といったことが脳内では起こっています。
口角があがるという行動に引きずられて、脳が[面白い]と錯覚するのです。
逆に言えば、意図的に口角をあげて笑顔を作ることで脳が徐々に勘違いをして、今の状況は緊張する場面ではないと判断をして、緊張が緩和されていきます。
胸を張ることも同じ原理で説明できます。[自分に自信がある→胸を張る]のではなく、[胸を張る→自信が出てきて、緊張が収まる]という流れになります。
そのため無理やりにでも笑顔を作ったり、胸を張ったり、ハキハキ会話をしたりすることができれば、緊張は徐々に緩和されていくでしょう。
相手に意識を向ける
面接中に緊張を和らげるためには、面接官に意識を向けることも大切です。
自分の緊張にばかり意識を集中させるのではなく、面接官の質問や反応に注意を払うことで、緊張が緩和され自然とコミュニケーションを楽しむことができるようになるでしょう。
また、相手の言葉に対して適切なリアクションを取ることで、面接官との信頼関係も築きやすくなります。
楽観的に考える
「面接は失敗しても大丈夫!」と楽観的に考えることも、緊張を和らげるための有効な方法の1つです。
仮にその日の面接がうまくいかなかったとしても、別のチャンスがあると前向きに捉えることができれば、過度なプレッシャーを感じずに済みます。そのため失敗を恐れず、自分のベストを尽くすことを心がけると良いでしょう。
このように楽観的な思考は、ストレスを軽減し、自信を持って面接に臨むことができます。また、ポジティブなエネルギーは面接官にも伝わるため、良い印象を与えることも期待できるでしょう。
「緊張しています」と素直に伝える
面接中に緊張で言葉に詰まった時は、焦らずに「御社が第一希望ということもあり、今とても緊張しています。」などと素直に今の気持ちを伝えることで、緊張を和らげることができるでしょう。
このように「緊張しています」と素直に面接官に伝えることで、緊張を隠す必要がなくなり、リラックスした状態で面接に臨むことができるようになります。
また自分の気持ちを正直に伝えることで、面接官に誠実さや真剣さが伝わり、好印象を与えることも期待できます。
面接前日までにできる緊張を最小限にする4ステップ
ここまでは面接当日にできる緊張を緩和する方法を紹介してきましたが、以下では、面接前日に実践できる緊張を最小限にするための4つのステップを紹介します。
モデリング
面接での緊張を最小限にする最初のステップは[モデリング]です。
モデリングは心理学の用語で[成功した人の行動や思考を観察し、それを自分に取り入れる方法]のことです。
面接の場合で置き換えると、[面接が上手い人][プレゼンが上手い人]などを想像してください。
面接が上手い人・プレゼンが上手い人の具体的な行動、仕草や言葉の使い方を真似することで、自分がその対象になりきった感覚を得ることができ、緊張の緩和につながります。
ここで具体的にどのような人を真似すると良いのか例を紹介します。
- 面接が得意な友人
- YouTube大学で有名な中田敦彦さん
- appleの創設者であるスティーブ・ジョブズ
- 有名な講演家である鴨頭嘉人さん
以上のような方の動画を繰り返し視聴することで、頭の中にイメージができ、堂々と面接を行なうことができるでしょう。
面接練習
続いてのステップは[面接練習]です。面接練習は緊張を軽減するための最も効果的な方法の1つです。
面接練習では[面接に慣れること]を意識して、複数回おこなうようにしてください。また本番に近い環境で面接練習をするため、友人や家族に面接官役をお願いするとより効果的な練習ができるでしょう。
また繰り返し面接練習をおこなうと、自分が何で緊張をするのかその原因が見つかるかもしれません。
例えば「あまり予想していなかった質問をされたときに焦って緊張をしてしまっている」ということに気付くことができれば、頻出質問に対しての回答を考えておくなど対策ができるようになります。
このように面接練習をすることで自分の弱点を把握し、改善することができるでしょう。
もし面接練習をする相手がなかなか見つけられないのでしたら、本サイトを運営している就職エージェントneoを是非ご活用ください。
イメージトレーニング
イメージトレーニングは、実際には動かず[頭の中でカラダを動かすイメージをおこなうこと]です。
一般的には、プロアスリートの世界で特に活用されているトレーニングではありますが、面接においても十分に活かすことができます。
イメージトレーニングには様々な手法があるのですが、今回は[メンタルリハーサル]というイメージトレーニング法をご紹介します。
メンタルリハーサルとは、文字通り、本番を[頭の中でリハーサルすること]です。つまり本番での状況や自分がやるべきことをリアルに想定し、繰り返しイメージします。
まずは自分が面接官の前にある椅子に座って面接を受けている様子をイメージしてみてください。
それ以外にも会社の入っているビルの様子、面接会場にいる他の就活生の姿、案内をしてくれる人事の方など本番当日に出てくるであろう登場人物も想像をすると良いでしょう。
このように事前に面接会場や面接の流れを頭の中でリハーサルしておくことで、不慣れな環境に慣れたり、突然のアクシデントなどにも動揺しないで済むはずです。
メンタルリハーサルは、何度もやればやるほど、そしてリアルであればあるほど、脳の中に刻まれていくため、面接でも問題なく面接官と会話できるようになることが期待できるでしょう。
またメンタルリハーサルをおこなう際は[自分目線でおこなう]ことを意識してください。つまり自分から見える景色で、面接の流れをイメージするということです。
例えば、自分が面接する部屋に入るシーンを例に挙げると、自分の目の前にあるドアの様子、そのドアに向かって3回ノックする場面、入室すると目の前に自分が座る椅子が用意されている様子を頭の中に描いていきます。
このように面接本番での自分の目線をもとにイメージしていくことが大切です。
そうすることで、実際の現場で「頭の中でイメージした通りだ」と感じることができ、緊張を減らすことができるでしょう。
当日の緊張緩和の方法を事前に考えておく
最終ステップは[当日緊張をした場合の対処法をあらかじめ考えておく]ことです。
いくら事前に準備を重ねたとしても、面接当日は緊張すると思います。
そのためもしも緊張をした場合に、自分に合ったリラックス方法を見つけておきましょう。具体的には[普段聞いている音楽を聴く][一旦深呼吸をする][身体の姿勢を整え胸を張る]などが挙げられます。
このように事前に自分に合ったリラックス方法を見つけておけば、当日緊張を感じた際にもすぐに対処できるようになるでしょう。
また、面接前日の夜は、リラックスできる環境を整えることも大切です。温かいお風呂に入ったり、好きな本を読んだりして、心身ともにリラックスさせることで、翌日の緊張を和らげることが期待できます。
面接当日、落ち着いて臨むことができるよう上記の4ステップを是非参考にしてみてください。
まとめ
今回は面接における緊張の原因やその対処法について詳しくお伝えしてきました。
以下に内容をまとめますので、もう一度復習してみてください。
- 面接で緊張するのは当たり前のこと
- 緊張には[準備不足型・未経験型・プライド型・トラウマ型・コンプレックス型]の5つのパターンがある
- 面接前の緊張緩和方法(深呼吸・メタ認知など)
- 面接中の緊張緩和方法(相手に意識を向けるなど)
- 「モデリング→面接練習→イメージトレーニング→当日の緊張緩和の方法を考える」4つのステップを面接前日までにやる
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